「MEO対策、まだ後回しにしますか?」今すぐ業者に依頼すべき会社の特徴7つ

執筆者
島田拓也|株式会社FINEXT代表
MEO・WEB集客コンサルタント

「Googleビジネスプロフィール、登録はしてあります。でも特に何もしていないですね」

経営者の方と話していると、こういった言葉をよく耳にします。登録だけして放置している状態です。

「忙しくて手が回らない」
「やろうとは思っているんですが」
「自分でもできそうだから、いずれ」

気持ちはよくわかります。
ただ、その「いずれ」が積み重なって気づけば1年、2年が経過しているケースが本当に多い。

この記事では、なぜ今すぐMEO対策を始めるべきなのか、その背景にある3つの理由をお伝えしたうえで、「今すぐ業者に依頼すべき会社の特徴」を7つ紹介します。

読み終わったとき、「これ全部うちじゃないか」と感じたら、それが行動を始めるサインです。

目次

なぜ”今”MEO対策を始めなければいけないのか

なぜMEO対策が重要で今すぐ始めるべきなのか?その理由を解説します。

①AIが当たり前になる時代、「第三者の声」がますます重要になる

ChatGPTをはじめとしたAIツールが急速に普及し、文章・画像・動画が誰でも簡単につくれるようになりました。

これは便利な反面、インターネット上の情報が「本当に体験した人の声なのか、AIが生成したコンテンツなのか」がどんどん判別しにくくなることを意味しています。

そうなったとき、消費者が最後に信頼するのは何でしょうか。自社が発信した広告や紹介文ではありません。
実際に使った人の口コミ=第三者評価です。

GoogleマップのMEO対策は、この口コミ資産を積み上げる行為そのものです。

そして口コミは、「やろうと思ったときにすぐ集められるもの」ではありません。1件1件、実際に来店・利用したお客様から積み重ねていくしかない。
だからこそ、「AIが当たり前になる前に」「競合が本腰を入れる前に」今から仕込んでおくことが重要です。

②ビジネスのライフサイクルが急速に短命化している

江戸時代に1年間で得ていた情報量を、現代人はわずか1日で得ると言われています。
それほど情報の流通スピードが上がった結果、ビジネスのトレンドサイクルも激変しています。

かつては20〜30年かけて業界が変化していました。

しかし今は、タピオカブームや高級食パンブームのように、数年で隆盛と衰退を迎えるビジネスが珍しくありません。「今うまくいっているから、このままでいい」という感覚が最も危険な時代です。

今まで通りの集客手法だけに頼っていると、環境が変わったときに対応できなくなります。

MEO対策はその「変化への備え」のひとつです。
Googleマップからの集客チャネルを今のうちに育てておくことが、ビジネスの安定につながります。

③WEB対策は積み上げ型の総合格闘技。MEOから始めると他の施策も効きやすくなる

WEBマーケティングは「やった分だけ積み上がっていく」世界です。
広告のように止めたら即ゼロになるものとは違い、MEO対策やSEO対策は時間をかけて資産になっていきます。

さらに重要なのが、MEO対策を起点にすると他の施策との連携(クロスメディア)が効きやすくなるという点です。

GBPを整えることでホームページへの流入が増え、口コミが増えることで信頼性が高まり、その信頼性がInstagramやLINEの反応率にも好影響を与えます。
MEO対策は単独で完結するものではなく、WEB集客全体の「土台」として機能するのです。

逆に言えば、MEOの土台が整っていない状態でSNS広告やリスティング広告を打っても、効果が出にくい。
MEO対策から始めることは、後から取り組む全施策の効果を最大化する「先行投資」でもあります。

今すぐMEO対策を依頼すべき会社の特徴7つ

では具体的に、どんな状態の会社が「今すぐ動くべき」なのか。
7つの特徴を紹介します。読みながら、自社に当てはまるものをチェックしてみてください。

特徴①:Googleビジネスプロフィールを登録しただけで、何もしていない

「一応、登録はしてあります」。これが最も多いパターンです。
GBPを登録した時点で満足してしまい、その後一切触っていない。写真は登録時の1〜2枚だけ、説明文は空欄か最小限、投稿は一度もしたことがない。

GBPは「登録して終わり」のツールではありません。

定期的な情報更新・写真追加・投稿・口コミへの返信といった継続的な運用が、Googleマップでの表示順位に直結しています。

登録しただけの状態は「看板を出したが電気をつけていない店舗」と同じです。

実際に弊社の独自アンケート調査でもGoogleマップの情報不足によって、3人に1人が競合に流れているというデータも出ています。

特徴②:競合をGoogleマップで検索したら、自分より上に出てきた

試しに自分のお店のキーワード(「〇〇市 美容室」「〇〇駅 整体」など)でGoogleマップを検索してみてください。

競合が上位に表示されていて、自分のお店が出てこない、または下の方にしか出てこない。そんな状況であれば、すでに機会損失が発生しています。

Googleマップを使って店舗を探すユーザーの多くは、上位3件の中から選びます。
4位以下は「存在しないも同然」という厳しい現実があります。

競合がすでに上位にいる場合、何もしなければその差は広がるだけです。

特徴③:口コミが10件以下、または何ヶ月も増えていない

Googleマップで店舗を探すユーザーが最初に見るのは、星評価と口コミの件数です。
口コミが10件以下だと「まだ実績が少ない店」という印象を与え、来店のハードルが上がります。

また、口コミが数ヶ月以上増えていない状態も問題です。

「最新の口コミ」が1年前のものだと、「今も営業しているのか?」「サービスの質は今も同じか?」という不安を与えます。

口コミは鮮度も重要で、継続的に新しい口コミが投稿されている店舗ほどGoogleからの評価も高くなる傾向があります。

特徴④:営業時間・写真・説明文が数ヶ月前のまま更新されていない

「営業時間を変えたとき、GBPも更新しましたか?」
「季節のメニューや新サービスの写真、追加しましたか?」

こういった質問に即答できない場合、GBPの情報が古くなっている可能性があります。

古い情報のまま放置されたGBPは、ユーザーに不便をかけるだけでなく、Googleからの信頼性評価も下がります。

定期的な情報更新は、MEO対策の基本中の基本です。
「更新する時間がない」という場合は、代行に任せることで常に最新の状態を保てます。

特徴⑤:「MEO対策やろう」と思いながら、半年以上経っている

これは正直に言います。

「いつかやろう」は、ほぼやりません。

経営者として毎日やるべきことは山積みで、緊急ではないけど重要なことは後回しになりがちです。
MEO対策はまさにその典型です。

しかし、競合は動いています。

Googleマップの上位表示争いは、今この瞬間も進行中です。
半年後に動き出したとき、競合との差はさらに広がっています。「重要だとわかっているのに動けていない」という状態が半年以上続いているなら、自社で取り組むのではなく専門家に丸ごと任せることを検討する時期です。

特徴⑥:ホームページを作ったが、問い合わせや成果はほとんどない

せっかくしっかりしたホームページを作ったのに、問い合わせがほとんどない。
この状況は、Googleマップの集客ポテンシャルをほぼ活かせていないことを意味します。

地域の消費者が「近くの〇〇を探す」という行動をとるとき、ホームページよりもGoogleマップが上位に表示され、
それを見る人が増えています。

実際に弊社の調査では「初めての店舗を探す時」に78.5%の人がGoogleマップを活用すると回答しています。

特にスマートフォン利用者はその傾向が顕著です。
「ホームページはあるから大丈夫」という感覚は、スマホ時代には通用しなくなっています。

また、SEO対策でホームページを上位に表示させるのは難易度が非常に高く数年単位での対策が必須ですが、
Googleマップの対策は比較的即効性が高く、コストパフォーマンスも良い対策になります。

特徴⑦:過去にMEO業者に頼んで失敗した、または怪しい営業を受けたことがある

「以前、MEO対策を業者に頼んだが何もしてもらえなかった」
「口コミ代行を勧められて断った」
「毎月高い費用を払っていたが何も変わらなかった」

こういった経験から、MEO対策自体に不信感を持っている経営者の方も少なくありません。

その感覚は正しいです。

MEO業界には、適切な対策をせず費用だけ取る業者や、Googleのポリシーに違反した口コミ代行を行う業者が実際に存在します。

ただ、業者選びに失敗した経験を「MEO対策そのものが意味ない」と結びつけてしまうのはもったいない。

正しい方法で取り組めば、MEO対策は確実に集客に効きます。
過去の失敗経験がある方こそ、信頼できる業者を改めて探す価値があります。

「自分でできるんじゃないか?」という疑問に答える

MEO対策の情報はネットで調べれば出てきます。
「自分でやれば費用がかからない」という考えも理解できます。
実際に運用に必要なスキルや専門的知識は限定的で、弊社でもできるのであれば自社運用を推奨しています。

ただ、現実的な話をします。

自社でMEO対策を継続できている経営者は、体感として非常に少ないです。

理由は単純で、日常業務をこなしながら「継続的に」GBPを更新し、口コミを集め、競合を分析し、順位を確認する時間が取れないからです。

最初の数週間は取り組めても、繁忙期や別の課題が出てきたタイミングで止まってしまう。

MEO対策で最も重要なのは「継続性」です。

1ヶ月だけ頑張っても意味がなく、3ヶ月・6ヶ月・1年と積み上げることで初めて結果が出ます。
「やりたいけど続けられない」というなら、最初から専門家に任せることが結果的に最短ルートです。

また、MEO対策には「やってはいけないこと」も多く存在します。

口コミ代行・キーワードの詰め込み・重複プロフィールの作成など、知らずにやってしまうとGBPが停止されるリスクがあります。

費用対効果を検証し、専門家に任せることは、リスク回避という意味でも合理的な判断です。

FINEXTに依頼すると何が変わるか

株式会社FINEXTのMEO対策は、「とりあえずGBPを整える」だけで終わりません。

代表自身が埼玉縣信用金庫で7年半、マネーフォワードで3年の経験を持ち、1,000社以上の中小企業のビジネスを見てきた経験から、集客だけでなく事業全体の文脈でMEO対策を設計します。

自社開発の口コミ促進システム「MAPCLE(マプクル)」を活用することで、Googleのポリシーに準拠した方法で口コミを継続的に収集する仕組みをつくります。

口コミ代行・自作自演・特典付き依頼といったポリシー違反手法は一切使用しないため、GBP停止リスクなく安心して任せていただけます。

また、MEO対策を起点にHP制作・Instagram運用・LINE構築・広告運用まで一気通貫で対応できるため、「MEOで集客した見込み客を、他の施策でしっかり受け取る」というクロスメディアの設計も可能です。

こんな方はお気軽にご相談ください。

  • GBPを登録したまま放置していて、何から手をつければいいかわからない
  • 競合にGoogleマップで負けていて、巻き返したい
  • 口コミが増えず、MEO対策が進んでいる実感がない
  • 過去に業者に頼んで失敗した経験があり、今度こそ信頼できる相手を探している
  • 自分でやろうと思っていたが、半年以上経っても動けていない

まずは無料相談から。現在のGBPの状態を確認したうえで、貴社の状況に合った最適な施策をご提案します。

まとめ

MEO対策を今すぐ始めるべき理由と、依頼すべき会社の特徴を整理します。

今すぐ始めるべき3つの理由
①AIが普及するほど、第三者評価=口コミの信頼性が増す。口コミは今から仕込まないと間に合わない
②ビジネスのライフサイクルが短命化している。同じ手法だけでは生き残れない時代
③MEO対策はWEB集客の土台。先に整えることで、後の全施策が効きやすくなる
今すぐ依頼すべき会社の特徴
①GBPを登録しただけで何もしていない
②競合がGoogleマップで自分より上に出ている
③口コミが10件以下・何ヶ月も増えていない
④GBPの情報が数ヶ月前のまま更新されていない
⑤「やろう」と思いながら半年以上経っている
⑥Googleマップからの問い合わせが来ていない
⑦過去に業者に頼んで失敗した経験がある

7つの特徴のうち、いくつ当てはまりましたか?

1つでも当てはまるなら、動き出すタイミングは「今」です。競合は今日も動いています。

MEOに限らず、WEB集客の全体像も紹介しています。
全体像を把握した上で、MEO対策の重要性も合わせてご確認ください。

監修
株式会社FINEXT WEBマーケティングチーム
よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!

\ 良質な口コミ収集をサポート /

プレスリリースはこちら

島田 拓也のアバター 島田 拓也 代表取締役

株式会社FINEXT 代表。信用金庫での法人営業・マネージャー、IT・SaaS企業での営業・マネージャー経験を経て独立。埼玉・千葉の中小企業向けに、MEO対策・SNS運用・ホームページ制作などWEB集客支援を行う。
地域企業の強みを活かしたWEBマーケティング支援を得意とし、これまで多数の店舗・企業のGoogleマップ集客やWEB問い合わせ増加をサポートしている。

目次