三栄様｜MEO運用半年で複数キーワードで1位を獲得！お問い合わせが月5件以上に！
ーー本日はありがとうございます！まずは、会社についてとお名前を簡単にお願いします！
株式会社三栄代表の林田です。
弊社は東京都足立区を拠点に、建物解体工事を中心とした解体業を行っています。
戸建住宅からマンション解体まで、地域密着で対応しており、足立区周辺エリアをメインに営業しています。
ーーありがとうございます！本日はよろしくお願いします！
早速ですが、普段新規のお問い合わせはどんな流れで来ることが多かったんですか？
これまでは、
・紹介
・不動産会社や工務店経由
・ホームページからの問い合わせ
が中心でした。
WEBからの問い合わせも以前から一定数はあり、
SEOでは関連キーワードで1ページ目に表示されていたため、
月に1〜2件ほどはホームページ経由の問い合わせが入っていました。
「WEBから来てはいるが、伸びしろを感じていた」
ーーなるほど。すでにWEB集客自体は一定できていた中で、なにか課題に感じていたことはあったんですか？
正直なところ、
「WEBから問い合わせは来ているけど、これ以上どう伸ばせばいいのか分からない」
という状態でした。
SEOはある程度効いていたものの、
地域名＋解体業で検索した際の“見え方”**や、
Googleマップ経由の流入については、ほとんど対策できていませんでした。
「解体工事を検討している人は、まずGoogleマップを見るのでは？」
そんな感覚はありつつも、
具体的にどう対策すればいいか分からず、手をつけられていなかったですね。
出会いはテレアポ。「人柄」でFINEXTに依頼
ーーそこから弊社にMEOの運用を任せていただくことになりましたが、
FINEXTを知ったきっかけ、依頼の決め手を教えてください！
きっかけは、正直に言うとテレアポでした。
最初はよくある営業電話かな、という印象でしたが、
実際に話をしてみると、
こちらの状況をしっかり聞いた上で、
「今どこが伸びそうか」「何を優先すべきか」を分かりやすく説明してくれたんです。
ーーありがとうございます！最終的な決め手はどこでしたか？
知識や提案内容ももちろんですが、
一番は「この人なら任せても大丈夫そうだな」という人柄ですね。
無理に売り込まれる感じもなく、
「ちゃんと成果を出す前提で話してくれている」
と感じられたのが大きかったです。
ーー確かに、運用開始時に伺った時、人柄で決めていただいたというのをよく覚えてます(笑)
嬉しい限りです！
MEO対策半年で、MAP閲覧2.8倍・HP流入3.5倍に
ーー実際にMEO対策を始めて、どんな変化がありましたか？
対策を始めてから、
Googleマップでの表示回数や閲覧数が徐々に増え、
半年後には対前年同期比でMAP閲覧数が2.8倍、HPアクセス数が3.5倍になりました。
また、
複数の関連キーワードで1位表示されるようになり、
「解体業者を探している人の目に、確実に入る状態」になった実感があります。
ーーほとんどのキーワードで圏外だったので時間が掛かるとも思いましたが、
もともとSEOでも上位に表示されていたので、MEOの効果が出るのも早かったですよね。
問い合わせ数への影響はいかがでしたか？
MEO対策前は、WEBからの問い合わせが月1〜2件ほどでしたが、
対策後は月5件以上の問い合わせが安定して入るようになりました。
単にアクセスが増えただけでなく、
「今すぐ解体を検討している層」からの問い合わせが増えた感覚があります。
SEOが効いていても、MEOで“もう一段階”伸びた理由
ーーSEOですでに成果が出ていた中で、
なぜここまで変化が出たと思いますか？
SEOで検索上位に出ていても、
今は検索結果より先にGoogleマップを見る人も多いと思います。
MEO対策を行ったことで、
・そもそも三栄を知ってもらう機会が増えた
・知った上での興味付けができている設計になった
・口コミで第3者視点の声を届けて、安心材料を提供できている
という点が大きいと思います。
また、Googleマップだけでなく最近はAIを使う人も増えてますが、
SEO・MEOともに対策できていることで、AIにもおすすめの解体業者として推薦される状態になっているも効いているかもしれません。
成果だけでなく「報告」と「信頼」で、依頼範囲が拡大
ーー運用面で、特に良かったと感じる点はどこでしょうか？
きちんと成果を出してくれたことはもちろんですが、
毎月の運用報告が分かりやすく、信頼できた点が大きいですね。
「今どういう状況で、次に何をするのか」
が明確だったので、不安なく任せられました。
また、島田代表は金融機関やERPなど企業の根幹に関わる仕事を行なってきたとのことで、事業相談などもできた点が大きいです。
三栄は「3つの柱で栄える」という想いを込めていますが、2つ目の事業である『空き家メンテナンス事業』は島田代表に相談して進んでいます。
プランやサービス設計から、ブランドコンセプトなど一緒に進めていて、
それに伴うサイト制作・広告運用などの集客部分、サービス提供に必要なシステム開発部分を丸っとFINEXTさんにお願いしています。
本業でなかなか進められない場面も島田代表がゴリゴリ進めてくれるので、助かっている一面もありますね。
「集客だけで終わらない」伴走支援に期待
ーーありがとうございます！嬉しいお言葉ですね！新事業成功させましょう！
最後に、今後FINEXTに期待していることはありますか？
集客・採用のことから効率化のことまで、WEB・ITを丸っとご相談できて助かっています。
まずは2つ目の柱事業を伴走して軌道にのせてもらい、3つ目の柱事業も一緒に走ってくれることを期待しています。
そして弊社だけでなく、FINEXTさんもともに羽ばたいていただけることを期待しています。
FINEXTは、建設・解体業のWEB集客も支援しています
FINEXTでは、解体業・工務店・リフォーム・塗装業など、
建設業界特有の集客課題に合わせたWEBマーケティング支援を行っています。
- SEOでは来ているが、問い合わせが伸びない
- そもそも何で調べても全然出てこない
- WEB対策を全くやっていない
- 紹介・下請け以外の集客導線を作りたい
このようなお悩みがある方は、ぜひ一度ご相談ください。
地域性・業態特性に合わせて、具体的な打ち手をご提案します！
